WL App · Sysapp

Eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta WL App y de los datos personales asociados sin necesidad de volver a instalar la aplicación.

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Cómo solicitarla

Envía un correo desde la dirección asociada a tu cuenta WL App a:

sysappinfo1@gmail.com

Usa el asunto “Eliminar mi cuenta WL App” e indica en el mensaje el correo asociado a la cuenta. Podemos solicitar una verificación razonable para confirmar que la solicitud corresponde al titular.

Solicitar eliminación por correo

Qué se elimina

Una vez validada la solicitud, se eliminará o desvinculará la cuenta y la información personal asociada que ya no sea necesaria para una finalidad legítima. Esto puede incluir:

datos de perfil y cuenta;
identificadores de autenticación vinculados a WL App;
datos de ubicación asociados a la cuenta cuando ya no sean necesarios;
historial y datos de servicios que no deban conservarse por una razón legítima;
tokens de notificación y otros identificadores técnicos vinculados a la cuenta.

Datos que podrían conservarse temporalmente

Determinada información puede conservarse durante el periodo estrictamente necesario cuando exista una obligación legal, una necesidad de seguridad, prevención de fraude, resolución de controversias o defensa de derechos. Durante ese periodo se limitará su uso a esas finalidades y se eliminará cuando deje de ser necesaria.

Eliminar la aplicación del teléfono no elimina automáticamente tu cuenta. Debes utilizar el procedimiento indicado en esta página o la opción de eliminación disponible dentro de WL App.

Ayuda

Si tienes problemas para identificar la cuenta o completar la solicitud, escríbenos a sysappinfo1@gmail.com.